Lowongan PT Cipta Krida Bahari

PT Cipta Krida Bahari, yang lebih dikenal dengan nama CKB Logistics, merupakan bagian dari PT ABM Investama Tbk, sebuah perusahaan investasi energi terkemuka di Indonesia. Sejak didirikan pada tahun 1997, CKB Logistics telah bertransformasi menjadi penyedia layanan logistik terpadu yang sangat diandalkan, khususnya dalam mendukung sektor industri berat seperti pertambangan, minyak dan gas, serta konstruksi. Perusahaan ini memiliki komitmen tinggi untuk memberikan solusi rantai pasok yang efisien dan inovatif bagi para kliennya di seluruh pelosok nusantara.

Sebagai pemain kunci dalam industri logistik, CKB Group menawarkan spektrum layanan yang luas, mulai dari manajemen proyek logistik, pergudangan, pusat logistik berikat, hingga pengiriman kargo melalui darat, laut, dan udara. Dengan jaringan operasional yang mencakup kota-kota besar dan lokasi terpencil di Indonesia, CKB Logistics mengedepankan standar keamanan tinggi (HSE) dan kepatuhan terhadap regulasi internasional. Budaya kerja di CKB Logistics sangat dinamis dan profesional, memberikan ruang bagi karyawan untuk terus belajar dan berinovasi di tengah tantangan distribusi nasional yang kompleks. Perusahaan ini tidak hanya fokus pada profitabilitas, tetapi juga pada keberlanjutan dan pemberdayaan masyarakat melalui berbagai program tanggung jawab sosial perusahaan. Bergabung dengan CKB Group berarti menjadi bagian dari ekosistem yang mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia melalui konektivitas logistik yang kuat.

Lowongan Kerja: Officer Commercial Support

Lokasi Penempatan: Cilandak, Jakarta Selatan

Deskripsi Pekerjaan:

• Memberikan informasi akurat mengenai layanan perusahaan sesuai kebutuhan pelanggan.

• Membuat pesanan (order) di dalam sistem operasional.

• Melacak, menelusuri, dan mempercepat status serta kondisi barang pelanggan, serta menanggapi pertanyaan secara proaktif.

• Mengomunikasikan permintaan pelanggan selama eksekusi pengiriman kepada departemen terkait (Operasional/Keuangan/Lainnya).

• Menanggapi dan memvalidasi keluhan serta klaim pelanggan.

• Meneruskan informasi keluhan dan klaim ke departemen internal terkait.

• Menyiapkan dokumen yang diperlukan untuk proses penagihan (invoicing) berdasarkan perjanjian pelanggan.

• Menjadi jembatan komunikasi antara bagian keuangan dan pelanggan untuk memastikan pembayaran tepat waktu.

• Melaporkan pencapaian kinerja pelanggan secara berkala kepada atasan langsung.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 (Sarjana) dari semua jurusan.

• Memiliki kemampuan interpersonal, eksekusi, dan orientasi pada target yang baik.

• Kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.

• Mahir dalam mengoperasikan Microsoft Excel dan Microsoft Powerpoint.

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Commercial Officer di industri logistik.