Lowongan PT Astra Digital Arta (AstraPay)

 

PT Astra Digital Arta (AstraPay) adalah perusahaan teknologi finansial (fintech) terkemuka di Indonesia yang merupakan bagian dari grup Astra. Sebagai salah satu pemain kunci di industri pembayaran digital, AstraPay berkomitmen untuk menyediakan solusi pembayaran yang mudah, aman, dan nyaman bagi masyarakat Indonesia. Perusahaan ini menawarkan layanan dompet digital yang memungkinkan pengguna untuk melakukan berbagai transaksi, seperti pembayaran tagihan, pembelian pulsa, transfer dana, dan pembayaran di berbagai merchant. Dengan visi untuk menjadi platform pembayaran pilihan utama, AstraPay terus berinovasi dan memperluas ekosistemnya.

AstraPay tidak hanya fokus pada teknologi, tetapi juga pada pembangunan kemitraan strategis untuk meningkatkan nilai bagi penggunanya. Perusahaan ini berkolaborasi dengan berbagai entitas dalam dan luar grup Astra untuk menciptakan sinergi yang kuat dan memberikan penawaran eksklusif. Lingkungan kerja di AstraPay sangat dinamis dan suportif, mendorong setiap individu untuk berkreasi dan berkembang bersama. Perusahaan ini percaya bahwa tim yang hebat dan lingkungan yang bersemangat adalah kunci untuk mencapai kesuksesan. AstraPay saat ini membuka beberapa posisi untuk individu berbakat yang ingin berkontribusi dalam membentuk masa depan industri pembayaran digital di Indonesia.

Kami Sedang Merekrut!

Customer Relationship Management Loyalty Program Development & Management

Tanggung Jawab Utama:

• Merencanakan, mengelola, dan memantau program loyalitas untuk meningkatkan retensi dan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan efektivitas program dan nilai seumur hidup pelanggan (customer lifetime value).
• Berkolaborasi dengan tim internal dan mitra untuk memperluas manfaat program dan memperkuat ekosistem loyalitas.
• Menganalisis kinerja program dan memberikan wawasan untuk perbaikan berkelanjutan.
• Mendorong keunggulan pengalaman pelanggan melalui penawaran loyalitas yang inovatif.

Persyaratan:

• Gelar sarjana di bidang Bisnis, Pemasaran, Teknik Industri, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman yang terbukti dalam manajemen program loyalitas, keterlibatan pelanggan (customer engagement), atau bidang terkait.
• Keterampilan analitis yang kuat dengan kemampuan untuk menafsirkan data dan mengukur kinerja program.
• Manajemen pemangku kepentingan (stakeholder) dan keterampilan komunikasi yang sangat baik.
• Berorientasi pada pelanggan, inovatif, dan mampu bekerja secara kolaboratif lintas tim.
• Pengalaman langsung dengan platform loyalitas, manajemen hadiah, atau sistem program insentif akan menjadi keuntungan besar.

Legal & Compliance Head

Tanggung Jawab Utama:

• Standarisasi regulasi internal.
• Bertanggung jawab atas kegiatan operasional perusahaan sesuai dengan regulasi internal dan eksternal.
• Memastikan regulasi internal diperbarui dan tidak tumpang tindih dengan fungsi lain.
• Memberikan nasihat hukum terkait potensi risiko dan merekomendasikan mitigasi risiko untuk setiap keterlibatan bisnis dan korporasi.
• Menyediakan Opini dan rekomendasi Hukum untuk perusahaan, baik secara internal maupun melalui koordinasi dengan Konsultan Hukum eksternal, terkait dengan pengembangan bisnis, rencana inovasi, dan proyek perusahaan.
• Manajemen pemangku kepentingan (stakeholder).
• Berkolaborasi dengan Konsultan Hukum dan otoritas terkait untuk memastikan perusahaan memenuhi semua persyaratan regulasi hukum yang berlaku.
• Bertanggung jawab atas Perlindungan Data Perusahaan serta kepatuhan Anti Pencucian Uang (Anti-Money Laundering/AML) dan Pendanaan Kontra-Terorisme Counter-Terrorism Financing/CTF).
• Melakukan sosialisasi, edukasi, dan bimbingan kepada departemen yang relevan terkait implementasi undang-undang dan regulasi baru sebagai sarana untuk pemantauan kepatuhan hukum.
• Meninjau dan menyusun dokumen hukum perusahaan.
• Membangun kerja sama dengan Konsultan Hukum dan Otoritas.
• Memberikan dukungan hukum untuk produk bisnis perusahaan guna memastikan perlindungan hukum dan bisnis yang memadai.
• Berkoordinasi dengan Departemen Litigasi dan departemen relevan lainnya untuk memastikan kepatuhan korporasi yang komprehensif dan bertindak sebagai bagian dari sumber informasi untuk Audit Hukum.
• Memastikan semua aktivitas perusahaan mematuhi regulasi dan ketentuan yang dikeluarkan oleh Bank Indonesia (BI) sebagai regulator, termasuk pelaporan, kepatuhan transaksi, dan implementasi kebijakan.

Persyaratan:

• Gelar sarjana di bidang apa pun (Lulusan Hukum lebih disukai).
• Minimum 7 tahun pengalaman di bidang hukum, dengan minimal 3 tahun di posisi manajerial.
• Pemahaman yang kuat tentang regulasi pemerintah.
• Berlisensi sebagai advokat.
• Bersertifikat Data Protection Officer (DPO).
• Pemahaman komprehensif tentang proses bisnis dan struktur organisasi.
• Pengetahuan tentang standar dan prosedur untuk menyusun dan mengelola regulasi internal.
• Lancar berbahasa Inggris sangat disukai.

Business Development Analyst

Tanggung Jawab Utama:

• Melakukan riset tentang tren pasar, kompetisi, dan kebutuhan pelanggan.
• Membantu membentuk strategi untuk portofolio dan inisiatif bisnis.
• Menyelaraskan pemahaman bisnis/inisiatif di seluruh departemen untuk koordinasi yang lebih baik.
• Mempercepat pemahaman umum tentang produk & layanan yang ada untuk mendalami peluang pertumbuhan portofolio.
• Memastikan pemahaman bisnis/inisiatif melalui penyelarasan fungsi silang untuk memahami sepenuhnya bisnis.
• Menyediakan pencapaian yang jelas dan spesifik dari bisnis/inisiatif untuk memastikan hasil yang terhitung dan kecepatan pengembangan.
• Memberikan konsultasi internal, kolaborasi proyek, dan data riset di seluruh fungsi internal & eksternal.

Persyaratan:

• Gelar sarjana (S1) di bidang Administrasi Bisnis atau Teknik Industri.
• Pengalaman minimal 3-4 tahun di bidang terkait.
• Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik untuk pelaporan, presentasi, dan rapat.
• Keterampilan analitis dan konseptual yang kuat, riset bisnis, dan manajemen proyek.
• Mahir dalam menggunakan Ms Office Suite.

Finance, Budget, Accounting, & Tax Analyst

Tanggung Jawab Utama:

• Menyiapkan anggaran tahunan berdasarkan strategi perusahaan dan data historis.
• Berkolaborasi dengan semua departemen untuk mendapatkan data yang akan digunakan sebagai dasar dalam menyiapkan Anggaran Tahunan.
• Memantau kinerja operasional termasuk analisis varians dan perbandingan terhadap perkiraan dan anggaran.
• Menyiapkan dan menganalisis tinjauan keuangan bulanan dengan membandingkan anggaran bulanan dengan hasil aktual, dan melaporkan varians dari anggaran, bulan lalu, dan hasil tahun lalu.
• Meninjau semua pengeluaran dari bulan saat ini.
• Membandingkan anggaran, perkiraan, dan hasil aktual untuk mengidentifikasi kesenjangan dan penyebabnya.
• Pelaporan Keuangan Triwulanan, Bulanan, dan Triwulanan.
• Kemampuan untuk menganalisis data keuangan, biaya, dan tren.
• Menyiapkan proyeksi keuangan sesuai dengan rencana tindakan korporasi.
• Melakukan perencanaan skenario (optimistic, base case, pessimistic) & mempresentasikan laporan perkiraan kepada manajemen untuk pengambilan keputusan.
• Memiliki pengalaman dalam Audit adalah nilai tambah.

Persyaratan:

• Gelar sarjana di bidang Akuntansi, Keuangan, Ekonomi, Administrasi Bisnis atau bidang terkait.
• Lebih disukai memiliki 1-3 tahun pengalaman di bidang Auditing, Budgeting, FP&A atau Akuntansi.
• Memiliki Brevet CFP adalah nilai tambah.
• Keakraban dengan Pengetahuan Keuangan atau Teknologi Keuangan Industri adalah nilai tambah.
• Keterampilan analitis yang sangat baik dan perhatian terhadap detail.
• Mahir dalam Microsoft Office (terutama Excel), Financial Modeling, dan Power BI.
• Memahami dan mengawasi seluruh proses keuangan & akuntansi.
• Mampu bekerja dalam tim.

Data Management & Governance Analyst

Tanggung Jawab Utama:

• Manajemen Data: Memastikan penanganan data AstraPay yang akurat, aman, dan efisien, mendukung pengambilan keputusan yang efektif dan efisiensi operasional.
• Tata Kelola Data: Menetapkan kebijakan, standar, dan proses untuk mengelola aset data AstraPay, memastikan kualitas, keamanan, dan kepatuhan di seluruh siklus hidup data.
• Kepatuhan Data: Memastikan praktik manajemen data AstraPay mematuhi undang-undang yang relevan, regulasi industri, dan standar, menjaga dari risiko hukum dan regulasi.
• Analisis & Wawasan Data: Menganalisis, menafsirkan, dan mengimplementasikan kumpulan data kompleks AstraPay untuk mengidentifikasi pola, tren, dan wawasan yang menginformasikan pengambilan keputusan dan strategi bisnis.
• Monetisasi Data: Memanfaatkan aset data AstraPay untuk menciptakan peluang pendapatan baru dan nilai bisnis melalui strategi data, seperti menawarkan layanan berbasis data atau meningkatkan penawaran produk.

Persyaratan:

• Gelar sarjana di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, Ilmu Data, atau bidang terkait.
• Pengalaman yang terbukti dalam analisis data akan lebih disukai.
• Kemahiran dalam manajemen data (SQL, Power BI, Python, dll) dan bahasa pemrograman untuk analisis data akan lebih disukai.
• Kemampuan yang kuat untuk menganalisis data yang kompleks, mengidentifikasi tren dan wawasan, dan menerjemahkan temuan menjadi strategi bisnis yang dapat ditindaklanjuti.
• Keterampilan komunikasi dan kerja tim yang kuat.
• Perhatian yang kuat terhadap akurasi dan integritas data, memastikan data berkualitas tinggi di seluruh unit bisnis.

Strategic & Merchant Partnership Analyst

Tanggung Jawab Utama:

• Mengorganisir dan mengadakan pertemuan dengan mitra, menyampaikan aspek administratif dari rencana kemitraan, membantu mitra dalam proses tinjauan kolaborasi, dan berkoordinasi dengan mitra untuk membangun proses kolaborasi yang efektif seperti berbagi informasi, penilaian, dan proses rujukan.
• Menganalisis bisnis klien untuk membantu mereka dengan gateway pembayaran/proses integrasi tagihan, menindaklanjuti kemajuan klien, dan menyarankan berbagai proses dan fitur pembayaran yang sesuai.
• Bekerja dengan tim internal yang relevan untuk memastikan pemangku kepentingan terinformasi dengan baik tentang keputusan informasi dan kebijakan yang relevan.
• Bertemu dengan mitra untuk menilai kesesuaian produk dan solusi dan kelayakannya.

Persyaratan:

• Gelar sarjana (S1) di bidang Komunikasi, Pemasaran, atau bidang terkait.
• Pengalaman 1-2 tahun di bidang Kemitraan Strategis, Pengembangan Bisnis, pengalaman sebelumnya di bidang FinTech atau E-Commerce akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan yang kuat untuk bernegosiasi, membujuk, dan memengaruhi mitra/pemangku kepentingan dari berbagai latar belakang.
• Keterampilan interpersonal, presentasi, dan analitis yang sangat baik dalam berkomunikasi secara efektif.
• Kemampuan yang terbukti untuk mengelola proyek dan hubungan yang efektif dengan Mitra.

Customer Relationship Management Marketing Automation & Engagement

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola kampanye siklus hidup pelanggan dari awal hingga akhir di berbagai saluran CRM.
• Mendesain dan mengimplementasikan kampanye yang ditargetkan berdasarkan data pelanggan dan wawasan perilaku.
• Memantau dan mengevaluasi kinerja kampanye untuk meningkatkan keterlibatan dan retensi.
• Melakukan pengujian A/B dan mengoptimalkan perjalanan pelanggan di berbagai saluran.
• Berkolaborasi dengan tim data, pemasaran, dan produk untuk menyelaraskan strategi CRM dengan tujuan bisnis.

Persyaratan:

• Gelar sarjana di bidang yang relevan (Teknik Industri, Sistem Informasi, Pemasaran, Bisnis, Ilmu Komputer, atau serupa).
• Pengalaman yang terbukti dalam CRM, keterlibatan pelanggan, atau otomatisasi pemasaran.
• Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat dengan kemampuan untuk menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
• Keterampilan komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Berorientasi pada detail, berfokus pada pelanggan, proaktif, dan mudah beradaptasi dengan lingkungan kerja yang serba cepat.
• Pengalaman dengan alat otomatisasi pemasaran CRM seperti MoEngage, Braze, Salesforce Marketing Cloud, atau yang serupa akan menjadi keuntungan besar.